성공사례

성공 및 적용사례

HBsmith 서비스는 특정 도메인에 국한받지 않고, 다양한 분야에 도입이 가능합니다

S사 (금융)

인력 부담이 큰 금융 테스트 업무를 자동화하고, 개인·법인 뱅킹 및 인증 시나리오까지 안정적으로 검증합니다. 또한 금융감독원 보안 준수 기준을 반영해 보안과 운영 효율을 함께 확보했습니다.

L사 (이커머스)

가입부터 장바구니, 결제, 반품까지 주요 구매 여정을 자동화하고, PG·간편결제·포인트 연동 및 대형 행사 트래픽 구간을 함께 점검합니다. 이를 통해 고객 이탈 가능성을 낮추고, 프로모션 기간에도 안정적인 서비스 운영을 지원하고 있습니다.

K사 (헬스케어)

건강검진 결과 등 민감정보 화면과 접근 권한 흐름, 대외 연계 API 안정성을 점검합니다. 이를 통해 개인정보 노출 리스크를 줄이고, 안정적인 서비스 운영을 지원하고 있습니다.

C사 (의료)

의료 데이터 입력 과정의 정합성·누락을 검증하고, 폼 간 일관성, 프로토콜 준수, Audit Trail 까지 확인합니다. 이를 통해 기록 오류와 운영 리스크를 줄이고, 의료 서비스의 신뢰도를 높였습니다.

Q사 (교육)

AI 문제풀이 답변과 과목별 문제 이미지 인식률, 계정 등급별 화면 노출 흐름을 함께 점검합니다. 이를 통해 답변 신뢰도를 높이고, 사용자별 학습 경험의 일관성을 강화하고 있습니다.

실시간 장애 감지 사례

SK C&C 데이터센터 화재 영향 카카오톡 장애 감지

2022년 10월 15일, SK C&C 데이터센터 화재 영향으로 카카오톡 장애가 발생하였습니다. 당사 고객사 전반에 영향이 발생한 상황에서, HBsmith는 이상 징후를 선제적으로 감지하고 신속히 알림을 전달했습니다. 이를 통해 고객사는 장애 상황을 빠르게 인지하고 필요한 후속 조치를 진행할 수 있었습니다.

국가정보자원관리원 화재 영향 지도 기능 장애 검출

2025년 9월 26일, 국가정보자원관리원 화재로 지도 기능 장애가 발생한 상황에서, HBsmith는 관련 이상 징후를 조기에 검출해 고객사의 빠른 상황 인지와 대응을 지원했습니다. 이를 통해 고객은 서비스 영향 범위를 신속히 확인하고 필요한 조치를 진행할 수 있었습니다.